Meta gần đây đã công bố báo cáo thu nhập quý 1 năm 2025, các số liệu từ Reality Labs đem đến cả tin vui và không mấy vui, bộ phận chuyên phát triển công nghệ thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR). Báo cáo cho thấy doanh thu của Reality Labs giảm 6%, bên cạnh những phát triển đáng chú ý trong tương tác của người dùng và kế hoạch sản phẩm tương lai.
Doanh thu giảm do doanh số Quest thấp hơn
Reality Labs ghi nhận doanh thu 412 triệu USD trong quý 1 năm 2025, giảm so với 440 triệu USD trong cùng kỳ năm 2024. Nguyên nhân chính của sự sụt giảm này là doanh số bán tai nghe Meta Quest yếu hơn, như được ghi nhận bởi Giám đốc Tài chính Susan Li.
Điểm sáng của quý tài khoá này là dòng kính thông minh Meta x Ray-Ban, với sự tăng vọt trong doanh thu đã phần nào bù đắp vào khoảng giảm sút của Quest headset. Những chiếc kính tích hợp AI này đã chứng kiến doanh số bán hàng tăng gấp ba lần so với năm trước, báo hiệu sự quan tâm mạnh mẽ của người tiêu dùng đối với các sản phẩm AR của Meta. Các nguồn tin trong ngành cho hay, Meta đang gấp rút quá trình phát triển kính thông minh mới (với màn hình HUD) ra mắt vào cuối năm nay.
Retention rate tăng
Mặc dù doanh số Quest giảm, các số liệu về tương tác của người dùng vẽ ra một bức tranh tích cực hơn. Quest 3 và 3S, headset VR mới nhất của Meta, đã cho thấy tỷ lệ duy trì (retention rate) cao hơn so với các phiên bản trước đó. Lượng sử dụng hàng tháng trên toàn bộ dòng Quest cũng tăng 30% trong năm 2024, cho thấy rằng người dùng hiện tại đang ngày càng đón nhận các trải nghiệm VR mà Meta cung cấp. Sự gia tăng này cho thấy rằng mặc dù ít đơn vị mới được bán ra, cơ sở người dùng hiện tại vẫn rất tích cực và hài lòng. Đây chính là một vấn đề mà dòng kính Quest 1 và 2 đã gặp phải, mặc dù có doanh số cao nhưng người dùng lại không mấy mặn mà để sử dụng chúng hàng ngày.
Tiếp tục đầu tư vào AR/VR
Meta tiếp tục đổ nguồn lực đáng kể vào Reality Labs, chi 4,6 tỷ USD chỉ trong quý 1, dẫn đến khoản lỗ hoạt động 4,2 tỷ USD. Khoản đầu tư đáng kể này nhấn mạnh cam kết dài hạn của Meta đối với các công nghệ AR/VR. Kể từ năm 2022, hơn 50% ngân sách của Reality Labs đã được phân bổ cho việc phát triển kính AR—một danh mục sản phẩm chưa ra mắt thị trường nhưng có tiềm năng to lớn. Meta coi những khoản lỗ này là một bước cần thiết để định hình tương lai của công nghệ immersive.
Ra mắt sản phẩm sắp tới
Nhìn về phía trước, Meta đang chuẩn bị giới thiệu các sản phẩm AR/VR mới. Trong số đó có kính Oakley Meta và kính thông minh cao cấp có màn hình hiển thị (HUD) đơn giản, rất có thể chiếc kính này sẽ được ra mắt cùng với một chiếc vòng tay thông minh với các cảm biến thần kinh (neural band) dùng để điều khiển kính. Những đổi mới này nhằm mục đích làm đa dạng danh mục sản phẩm và nâng cao trải nghiệm đắm chìm cùng với tương tác của người dùng, phù hợp với tầm nhìn rộng lớn hơn của Meta về việc tạo ra một metaverse—một môi trường kỹ thuật số nơi AR và VR hội tụ để kết nối mọi người theo những cách thức mới.
