Mùa giáng sinh đang ở giai đoạn cao điểm, chứng kiến sự gia tăng lớn về số lượng người dùng mới cho các thiết bị XR. Đây là thời điểm mà các thiết bị điện tử nói chung và XR nói riêng được mua làm quà tặng vào dịp giáng sinh hay năm mới. Chỉ trong tháng 12, Meta đã bán ra hơn 150.000 headsets chỉ riêng tại trang Amazon, bao gồm hơn 100.000 Quest 3S và hơn 60.000 Quest 3, hơn thế nữa, ứng dụng Meta Horizon cũng đã leo lên hạng nhất ứng dụng miễn phí được tải nhiều nhất ở AppStore, chứng tỏ một lượng lớn người dùng kích hoạt headset mới của mình trong mùa lễ.
Meta Quest đánh bại PS5, Xbox và cả Nintendo Switch
Một trong những bất ngờ lớn nhất trong mùa mua sắm cuối năm này chính là việc Meta Quest đánh bại cả những lão làng trong danh mục máy chơi games tại trang thương mại điện tử Amazon, đây là những món quà truyền thống hay được mua tặng hàng năm tại thị trường Mỹ, đặc biệt trong trường hợp của Nintendo Switch. Ở các chuỗi bán lẻ khác ở Bắc Mỹ như BestBuy, Target hay Walmart thì các headset từ Meta cũng lọt top bán chạy nhất trong danh mục máy chơi games. Quỹ đầu tư Hartmann Capital dự đoán Meta đã bán ra hơn 730.000 Quest 3S từ khi mở bán cho tới Cyber Monday (15/10 tới 02/12/2024). 730.000 người dùng, phần lớn trong đó là người dùng lần đầu là con số khủng có thể tác động lên thị trường, đặc biệt với những nhà phát triển games và ứng dụng XR.
Các nhà phát triển XR cũng thắng
Khi thị trường mở rộng thì tất nhiên sẽ có nhiều cơ hội hơn để tạo ra doanh số, trong trường hợp này cũng không phải ngoại lệ khi có hàng trăm nghìn người dùng mới bắt đầu sử dụng các thiết bị AR/VR và tìm kiếm những games hay apps để trải nghiệm. Theo một số nhà phát triển games/ứng dụng cho nền tảng Quest, dịp giáng sinh chính là thời điểm mà games/ứng dụng của họ được tải về nhiều nhất.
Tuy nhiên níu chân người dùng cũng là một vấn đề, đây chính là vấn đề gây đau đầu của từ Meta cho tới các nhà phát triển. Nguyên nhân chính được cho đến từ việc khó khăn khi sử dụng các thiết bị XR, do chúng đòi hỏi nhiều bước để sử dụng khiến người dụng thiếu cả động lực để mở headset (ví dụ họ phải kiểm tra pin của thiết bị rồi phải tìm kiếm, kiểm tra cả tay cầm điều khiển chưa kể có khi phải cài đặt lại cả không gian). Khi mà người dùng bỏ xó các thiết bị XR của mình cũng là lúc những chỉ số về người dùng Active hay doanh thu cũng lao dốc. Tuy vậy, theo Meta, tình hình đã cải thiện rất nhiều từ khi họ ra dòng headset Meta Quest 3, với sự gia tăng của lượng người dùng trung thành và cả số lượng games/ứng dụng để tạo động lực cho người dùng.
Trước đây, Mark Zuckerberg có nêu nhận định của anh ấy về việc cần có 20 cho tới 35 triệu người dùng headsets active thì hệ sinh thái Meta Quest của họ sẽ có khả năng tự duy trì, nhìn vào thực tế thì có lẽ chúng ta đang gần con số đó hơn bao giờ hết thậm chí đã vượt qua, đây là một tin tốt cho ngành XR.
